Σε έναν κόσμο γεμάτο σε μεγάλο βαθμό αδιαφοροποιημένα προϊόντα και υπηρεσίες, η μεγαλύτερη ευκαιρία για δημιουργία αξίας βρίσκεται στη δημιουργία εμπειριών.

UX Έρευνα & Ανάλυση

Η άσκηση εμπειρίας χρήστη ξεκινά με την Έρευνα. Τι πιστεύουν οι πελάτες σας και τα εσωτερικά σας ενδιαφερόμενα μέρη για το ψηφιακό σας τοπίο; Ποια εικόνα χρωματίζουν τα αναλυτικά στοιχεία; Τι κάνει ο ανταγωνισμός σας; Υπάρχει ένας πλούτος πληροφοριών που μπορούμε να συγκεντρώσουμε για να χτίσουμε τα θεμέλια του νέου σας κόσμου.

Διαδρομές χρηστών και πρωτοτυποποίηση

Θα συνεργαστούμε με τις ομάδες σας για να χαρτογραφήσουμε το πλήρες σύνολο των εμπειριών που περνούν οι χρήστες όταν αλληλεπιδρούν με την επιχείρησή σας και την επωνυμία σας. Θα δημιουργήσουμε διαδραστικά πρωτότυπα όπου μπορείτε να δείτε και να δοκιμάσετε την εμπειρία του χρήστη και να κάνετε παρεμβάσεις πριν πραγματοποιηθεί οποιαδήποτε ανάπτυξη.

Προδιαγραφή UX

Όλα τα αποτελέσματα της άσκησης εμπειρίας χρήστη θα τεκμηριωθούν, θα κοινοποιηθούν και θα αποσυνδεθούν από την ομάδα σας. Μερικά παραδείγματα εξόδων: