AI για το HubSpot

AI που δουλεύει με τα δικά σας δεδομένα.

Η χρήσιμη AI ξεκινά από μια πλήρη και ακριβή καρτέλα. Πράκτορες εξυπηρέτησης με βάση το CRM σας, AI μέσα στις διαδρομές WhatsApp και ανάγνωση εγγράφων με AI, όλα με βάση τα δεδομένα που ήδη έχετε στο HubSpot.

Κλείστε μια κλήσηΣυνομιλία στο WhatsApp
Φορητός υπολογιστής σε δρύινο γραφείο δείχνει έναν βοηθό συνομιλίας, δίπλα σε ένα πορτοκαλί σημειωματάριο

Χρυσόγια το Future You, ένα κουίζ επαγγελματικού προσανατολισμού μέσα στο WhatsApp, στα College Marketing Network Awards 2026

Τι δημιουργούμε

Έξι τρόποι να βάλετε την AI να δουλέψει.

Ο καθένας λειτουργεί με τα δεδομένα σας στο HubSpot, ώστε οι απαντήσεις να βασίζονται σε στοιχεία που ήδη έχετε και η ομάδα σας να βλέπει τι έγινε.

  • Πράκτορες εξυπηρέτησης Breeze

    Ο Customer Agent του HubSpot εκπαιδεύεται πρώτα στον ιστότοπο και στα έγγραφά σας και στη συνέχεια συνδέεται με τα δεδομένα του CRM, ώστε να απαντά με βάση την καρτέλα του ίδιου του ατόμου. Όταν δεν είναι βέβαιος, παραδίδει τη συνομιλία στην ομάδα σας.

  • AI μέσα στο WhatsApp

    Βήματα AI μέσα σε μια διαδρομή WhatsApp, όπως ένα εξατομικευμένο πορτρέτο στο τέλος ενός κουίζ, χτισμένα στο Flowella, με τη συνομιλία στο χρονολόγιο του HubSpot.

    Αυτοματισμός WhatsApp

  • Ανάγνωση εγγράφων με AI

    Το AI Document Reader του Flowella είναι μια ενέργεια ροής εργασιών του HubSpot: διαβάζει ένα PDF ή μια εικόνα και καταχωρίζει τις τιμές που βρίσκει σε ιδιότητες της επαφής.

  • Ροές εργασιών από απλές οδηγίες σε φυσική γλώσσα

    Ροές εργασιών του HubSpot που δημιουργούνται από μια απλή περιγραφή της διαδικασίας και ελέγχονται από άνθρωπο πριν τεθούν σε λειτουργία.

  • Τα εργαλεία AI σας, συνδεδεμένα

    Οι connectors του HubSpot φέρνουν το CRM σας στα εργαλεία AI που ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα σας, όπως το Claude και το ChatGPT. Τους ρυθμίζουμε και συμφωνούμε μαζί σας τι μπορεί να βλέπει κάθε εργαλείο.

  • Να σας βρίσκουν στις απαντήσεις της AI

    Σαφείς σελίδες με πραγματικά στοιχεία και δομημένα δεδομένα βοηθούν βοηθούς AI όπως το ChatGPT να σας αναφέρουν. Ελέγχουμε τον ιστότοπό σας γι’ αυτό και τρέχουμε ChatGPT Ads κάτω από τις απαντήσεις, όπου ο κλάδος σας μπορεί να διαφημιστεί.

    ChatGPT Ads

Πώς λειτουργεί ένας πράκτορας εξυπηρέτησης

Πρώτα τα δεδομένα, μετά ο πράκτορας.

Ένας πράκτορας είναι τόσο καλός όσο η καρτέλα πίσω του. Γι’ αυτό ελέγχουμε τα δεδομένα, ξεκινάμε από το περιεχόμενό σας και κρατάμε την ομάδα σας μέσα στη διαδικασία.

  1. Έλεγχος

    Τα δεδομένα σας

    • Έλεγχος υγείας του μοντέλου δεδομένων στο CRM σας
    • Context Home για το επιχειρηματικό σας πλαίσιο
    • Τα κενά καλύπτονται πριν από την έναρξη

  2. Εκπαίδευση

    Το περιεχόμενό σας

    • Πρώτα ο ιστότοπός σας
    • Έγγραφα που μας δίνετε
    • Δοκιμή με την ομάδα σας

  3. Απάντηση

    Breeze Customer Agent

    • Απαντά με βάση την καρτέλα του ίδιου του ατόμου
    • Chat, email και WhatsApp
    • Για παράδειγμα: «Πότε είναι η συνέντευξή μου;»

  4. Παράδοση

    Η ομάδα σας

    • Όποτε ο πράκτορας δεν είναι βέβαιος
    • Απαντήσεις που συντάσσει η AI, ελεγμένες πριν σταλούν
    • Κάθε συνομιλία στο HubSpot

Στο Oaklands College, ένας Breeze Customer Agent εκπαιδευμένος στον ιστότοπο του κολεγίου βρίσκεται σε δοκιμή από τον Μάιο του 2026. Το επόμενο βήμα είναι η σύνδεσή του με την καρτέλα υποψηφίου.

AI μέσα στο WhatsApp

Μπαίνει μια φόρμα. Βγαίνει ένα πορτρέτο.

Οι διαδρομές του Flowella μπορούν να περιλαμβάνουν βήματα AI. Αυτή η επίδειξη μετατρέπει μια σύντομη φόρμα σε πορτρέτο σε στιλ κόμικ, που στέλνεται πίσω στη συνομιλία.

Ένα πραγματικό WhatsApp Flow που φτιάξαμε για μια επίδειξη στο MemberWise τον Μάιο του 2025. Η φόρμα συμπληρώνεται στο WhatsApp, το HubSpot καταγράφει την υποβολή και ένα πορτρέτο υπερήρωα, δημιουργημένο με AI, επιστρέφει στη συνομιλία.

Oaklands College

Future You: ένα κουίζ επαγγελματικού προσανατολισμού στο WhatsApp.

Πολλοί υποψήφιοι δεν είναι σίγουροι τι θέλουν να σπουδάσουν. Το Future You, χτισμένο στο Flowella με βάση μια ιδέα του ίδιου του προσωπικού του κολεγίου, τους δίνει ένα σημείο εκκίνησης σε μια εκδήλωση ανοιχτών θυρών.

Οι επισκέπτες σαρώνουν ένα QR code, απαντούν σε λίγες ερωτήσεις με emoji μέσα στο WhatsApp και λαμβάνουν προτεινόμενα γνωστικά πεδία, μαζί με μια εικόνα του εαυτού τους σε αυτό το επάγγελμα, δημιουργημένη με AI.

  • Προβολή μέσω QR code στις εκδηλώσεις ανοιχτών θυρών
  • Βαθμολόγηση των απαντήσεων σε 20 γνωστικά πεδία
  • Χρυσό βραβείο Καινοτομίας και Δημιουργικότητας στα College Marketing Network Awards 2026
Δείτε τη μελέτη περίπτωσης του Oaklands College
Η ομάδα του Oaklands College στη σκηνή κρατά το Χρυσό βραβείο μπροστά από το σκηνικό του Future You

Έργα

Η AI στην πράξη.

Ερωτήσεις για την AI στο HubSpot

Θα δίνει ένας πράκτορας AI λάθος απαντήσεις στους πελάτες μας;

Περιορίζουμε τον κίνδυνο με τρεις τρόπους: ο πράκτορας απαντά με βάση το δικό σας περιεχόμενο και τα δεδομένα του CRM σας, τον δοκιμάζουμε με την ομάδα σας πριν από την έναρξη λειτουργίας και παραδίδει τη συνομιλία σε άνθρωπο κάθε φορά που δεν είναι βέβαιος.

Χρειάζεται πρώτα να τακτοποιήσουμε το CRM μας;

Συνήθως ναι. Ένας πράκτορας AI είναι τόσο καλός όσο αυτά που μπορεί να διαβάσει. Ο έλεγχος υγείας του μοντέλου δεδομένων του HubSpot δείχνει τα κενά στο CRM σας, και το νέο Context Home βαθμολογεί πόσο πλήρες είναι το επιχειρηματικό πλαίσιο πίσω από την AI του. Καλύπτουμε τα κενά πριν ενεργοποιήσουμε έναν πράκτορα.

Μπορεί η AI να λειτουργεί μέσα στο WhatsApp;

Ναι. Ο Customer Agent του HubSpot λειτουργεί σε chat, email και WhatsApp, και οι διαδρομές του Flowella μπορούν να περιλαμβάνουν βήματα AI, όπως οι εξατομικευμένες εικόνες του Future You. Σας συμβουλεύουμε πού ταιριάζει το καθένα.

Μπορεί η ομάδα μας να χρησιμοποιεί εργαλεία AI όπως το Claude ή το ChatGPT με το HubSpot;

Οι connectors του HubSpot φέρνουν το CRM σας στα εργαλεία AI που ήδη χρησιμοποιεί η ομάδα σας, όπως το Claude και το ChatGPT. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να τους ρυθμίσετε και να αποφασίσετε τι θα βλέπει κάθε εργαλείο.

Ποιο πακέτο HubSpot χρειαζόμαστε;

Ο Customer Agent του HubSpot χρειάζεται συνδρομή Professional ή Enterprise σε Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Data Hub, Smart CRM ή Revenue Hub, καθώς και HubSpot Credits. Ελέγχουμε μαζί σας τη συνδρομή σας πριν σχεδιάσουμε έναν πράκτορα.

Πόσο κοστίζει;

Η δουλειά μας κοστίζει 992 £ την ημέρα, πλέον ΦΠΑ, και συμφωνούμε μαζί σας μια σταθερή προσφορά πριν ξεκινήσουμε. Η HubSpot χρεώνει τον Customer Agent χωριστά, σε HubSpot Credits για κάθε συνομιλία που επιλύεται. Δείτε τις τιμές.

Επόμενο βήμα

Είναι το CRM σας έτοιμο για πράκτορες AI;

Ένας πράκτορας μπορεί να απαντήσει μόνο με βάση όσα γνωρίζει το HubSpot. Η αξιολόγηση ετοιμότητας για AI ελέγχει τα δεδομένα, το περιεχόμενο και τις διαδικασίες σας, και σας δείχνει πού θα βοηθούσε πρώτα ένας πράκτορας και τι να διορθώσετε πριν τεθεί σε λειτουργία.

Κλείστε αξιολόγηση ετοιμότητας για AI (στα αγγλικά)

Βρείτε την πρώτη δουλειά για την AI.

Πείτε μας ποιες ερωτήσεις απαντά ξανά και ξανά η ομάδα σας. Θα σας δείξουμε τι θα μπορούσε να αναλάβει ένας πράκτορας και τι να διορθώσετε πρώτα στα δεδομένα σας.

Υποστήριξη HubSpot από 496 £ τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ. Δείτε τις τιμές

Τηλέφωνο
+30 21 1198 7028
Συνομιλία στο WhatsApp

Κλείστε μια κλήση