Μελέτη περίπτωσης

Από την πρώτη διαφήμιση ως το εισιτήριο.

Τα εισιτήρια των εκδηλώσεων πωλούνται την τελευταία στιγμή. Για τις εκδηλώσεις της άνοιξης 2026 του Capel Manor College, συνδέσαμε τις αγορές εισιτηρίων με τις διαφημίσεις, κρατήσαμε προϋπολογισμό για τις τελευταίες μέρες και προσκαλέσαμε ξανά παλαιότερους επισκέπτες στο WhatsApp.

Κλείστε μια κλήσηΣυνομιλία στο WhatsApp
Ένα χέρι κρατά κινητό με μια συνομιλία WhatsApp να φωτίζει την οθόνη

253αγορές εισιτηρίων αποδίδονται στην ανοιξιάτικη καμπάνια στο Meta

Με μια ματιά

Πελάτης
Capel Manor College
Κλάδος
Επαγγελματική εκπαίδευση, κήποι και εκδηλώσεις για επισκέπτες
Πού
Enfield, Λονδίνο
Τι κάναμε
Διαφήμιση στο Meta, WhatsApp μέσω Flowella, σελίδες προορισμού και email στο HubSpot
Περίοδος
2025 έως σήμερα

Η πρόκληση

Καλές εκδηλώσεις. Πωλήσεις σε δύο σημεία.

Το Capel Manor είναι κολέγιο με ειδίκευση στη γη, την κηπουρική και τα ζώα, με πέντε εγκαταστάσεις σε όλο το Λονδίνο. Το κτήμα του στο Enfield, με κήπους, φάρμα και ζωολογικό κήπο, φιλοξενεί οικογενειακές ημέρες, εκθέσεις και γάμους. Το κολέγιο ήθελε αυτές οι εκδηλώσεις να αποδίδουν περισσότερα και να του αφήνουν επισκέπτες που θα μπορούσε να ξαναπροσκαλέσει.

Πριν

Εισιτήρια που πωλούνταν εκτός HubSpot

2πλατφόρμες εισιτηρίων, ξεχωριστές από τους ιστότοπους στο HubSpot

  • Το μάρκετινγκ των εκδηλώσεων γινόταν εσωτερικά από την ομάδα του κολεγίου
  • Ιστότοποι στο HubSpot, εισιτήρια στο Eventbrite και στο TicketSource
  • Τα μέλη του Friends of Capel, που λαμβάνουν δωρεάν εισιτήρια, ανακατεμένα με τους επισκέπτες που πληρώνουν

Μετά

Αγορές που αποδίδονται στις διαφημίσεις

253αγορές εισιτηρίων αποδίδονται στην ανοιξιάτικη καμπάνια στο Meta

  • Οι αγορές και στις δύο πλατφόρμες συνδέονται με τις διαφημίσεις
  • Τα μέλη του Friends of Capel εκτός πληρωμένης στόχευσης
  • Γεωγραφική στόχευση περιορισμένη στις περιοχές με τις περισσότερες πωλήσεις
  • Προϋπολογισμός κρατημένος για τις τελευταίες μέρες πωλήσεων
  • Παλαιότεροι επισκέπτες προσκαλούνται ξανά στο WhatsApp, με ξεχωριστή συγκατάθεση

Όλη η διαδρομή

Προσέγγιση. Αγορά. Επιστροφή.

Δεν σταματάμε στο κλικ. Κάθε αγορά συνδέθηκε με τη διαφήμισή της, και οι παλαιότεροι επισκέπτες προσκλήθηκαν ξανά για την επόμενη εκδήλωση.

  1. Προσέγγιση

    Διαφημίσεις στο Meta

    • Facebook και Instagram
    • Το ανοιξιάτικο πρόγραμμα εκδηλώσεων
    • Οι περιοχές που αγοράζουν
    • Χωρίς τα μέλη του Friends of Capel

  2. Αγορά

    Εισιτήρια

    • Eventbrite
    • TicketSource
    • Κάθε αγορά συνδέεται με τη διαφήμισή της

  3. Διατήρηση

    HubSpot

    • Σελίδες προορισμού για τις εκδηλώσεις
    • Καμπάνιες email
    • Συγκατάθεση για το WhatsApp, ξεχωριστή
    • Απαντήσεις στα εισερχόμενα του μάρκετινγκ

  4. Επιστροφή

    WhatsApp, με το Flowella

    • Παλαιότεροι επισκέπτες προσκαλούνται ξανά
    • Πάσχα, έκθεση αυτοκινήτων, γάμοι
    • Πωλήσεις επιπλέον των αποτελεσμάτων του Meta

Επόμενο βήμα: η σύνδεση του νέου συστήματος κρατήσεων του κολεγίου με το HubSpot, ώστε οι αγορές και οι συγκαταθέσεις να καταγράφονται χωρίς χειροκίνητες μεταφορτώσεις.

Η ανοιξιάτικη καμπάνια

142.000 προσεγγίστηκαν. 253 αγόρασαν.

  1. 142.000άτομα προσεγγίστηκαν στη Meta
  2. 7.800κλικ σε συνδέσμους
  3. 253αγορές εισιτηρίων αποδίδονται στις διαφημίσεις

Καμπάνια στο Meta για τις εκδηλώσεις της άνοιξης 2026 του Capel Manor, απολογισμός καμπάνιας Ιουλίου 2026. Μία αγορά μπορεί να περιλαμβάνει πολλά εισιτήρια. Οι πωλήσεις μέσω WhatsApp δεν περιλαμβάνονται.

Απόδοση της διαφήμισης

£1 επένδυση. Πάνω από £2 επιστροφή.

Τα έσοδα από εισιτήρια που αποδίδονται στις διαφημίσεις ξεπέρασαν το διπλάσιο του κόστους διαφήμισης, πριν καν υπολογιστεί οποιαδήποτε πώληση μέσω WhatsApp.

  • Κόστος διαφήμισης στο Meta£1
  • Έσοδα από εισιτήρια που αποδίδονται στις διαφημίσεις£2+

2x+το κόστος διαφήμισης επέστρεψε σε καταγεγραμμένα έσοδα από εισιτήρια

Εκδηλώσεις της άνοιξης 2026, απολογισμός καμπάνιας Ιουλίου 2026. Μόνο οι καταγεγραμμένες αγορές: οι πωλήσεις μέσω WhatsApp είναι επιπλέον.

WhatsApp

Πρώτα ρωτήσαμε. Μετά προσκαλέσαμε ξανά.

Παράλληλα με τις διαφημίσεις, μέσω Flowella, της αδελφής μας εταιρείας, προσκαλέσαμε παλαιότερους επισκέπτες σε επερχόμενες εκδηλώσεις στο WhatsApp, με κάθε διαδρομή να καταγράφεται στο HubSpot. Αυτές οι πωλήσεις είναι επιπλέον των αποτελεσμάτων του Meta.

Η συγκατάθεση για το WhatsApp δίνεται ξεχωριστά, ανεξάρτητα από το email και τα SMS, ξεκινώντας από μια μικρή ομάδα που είχε ήδη δεχτεί να λαμβάνει νέα από το κολέγιο μέσω email. Οι απαντήσεις φτάνουν στα εισερχόμενα του μάρκετινγκ στο HubSpot, ώστε η ομάδα να τις απαντά από ένα σημείο.

Αυτοματισμός WhatsApp
Γυναίκα σε καναπέ αργά τη νύχτα κοιτάζει το κινητό της, με φορητό υπολογιστή στα γόνατα

Τι λειτούργησε

Τέσσερα συμπεράσματα από την άνοιξη.

  1. Παρακολούθηση

    Συνδέστε κάθε αγορά εισιτηρίου με τη διαφήμιση που οδήγησε σε αυτήν, σε κάθε πλατφόρμα εισιτηρίων.

  2. Στόχευση

    Ξοδέψτε μόνο για όσους θα πληρώσουν, στις περιοχές που αγοράζουν.

  3. Ρυθμός

    Τα περισσότερα εισιτήρια πωλούνται τις τελευταίες μέρες, οπότε κρατήστε προϋπολογισμό για αυτές.

  4. Επανασύνδεση

    Προσκαλέστε ξανά παλαιότερους επισκέπτες στο WhatsApp, με τη συγκατάθεση ξεχωριστή από εκείνη για το email.

Πώς εξελίχθηκε

Από την πρώτη κλήση ως το Πάσχα.

Από την πρώτη κλήση τον Δεκέμβριο έως μια τετραήμερη πασχαλινή εκδήλωση τον Απρίλιο.

  1. Δεκ 2025, ολοκληρώθηκε

    Πρώτη κλήση

    Η εμπορική ομάδα ήθελε οι εκδηλώσεις της να αποδίδουν περισσότερα, από εισιτήρια, χορηγίες και διαφήμιση.

  2. Φεβ 2026, ολοκληρώθηκε

    WhatsApp

    Το Capel Manor έγινε πελάτης του Flowella, της αδελφής μας εταιρείας, για να προωθεί εκδηλώσεις σε παλαιότερους επισκέπτες.

  3. Μαρ 2026, ολοκληρώθηκε

    Η καμπάνια στο Meta ξεκινά

    Παρακολούθηση αγορών και στις δύο πλατφόρμες εισιτηρίων. Οι ημερήσιοι προϋπολογισμοί αυξάνονταν σε βήματα περίπου 20% καθώς έπεφτε το κόστος ανά αγορά.

  4. 3 έως 6 Απρ 2026, ολοκληρώθηκε

    Easter Egg Extravaganza

    Τέσσερις μέρες, με προϋπολογισμό κρατημένο για τις τελευταίες μέρες πωλήσεων.

  5. Άνοιξη 2026, ολοκληρώθηκε

    Περισσότερες εκδηλώσεις

    Η καμπάνια συνεχίστηκε σε όλο το ανοιξιάτικο πρόγραμμα, μαζί με μια εκδήλωση με άλογα έλξης.

  6. Ιουλ 2026, ολοκληρώθηκε

    Απολογισμός

    142.000 άτομα προσεγγίστηκαν, 253 αγορές καταγράφηκαν και επέστρεψε πάνω από το διπλάσιο του κόστους διαφήμισης.

  7. Επόμενο, επόμενο

    Σύστημα κρατήσεων

    Σύνδεση του νέου συστήματος κρατήσεων του κολεγίου με το HubSpot, ώστε οι αγορές και οι συγκαταθέσεις να καταγράφονται χωρίς χειροκίνητες μεταφορτώσεις.

Συντονίστε CRM, συνομιλίες και AI.

Πείτε μας τι καθυστερεί τον οργανισμό σας. Θα σας δείξουμε τι μπορούν να κάνουν γι’ αυτό το HubSpot, το WhatsApp και η AI.

Email
hello@discoverdigital.com
Τηλέφωνο
+44 (0)118 974 4736
WhatsApp
+44 118 974 4736
Γραφείο
Theale, Reading, Ηνωμένο Βασίλειο
Συνομιλία στο WhatsApp

Κλείστε μια κλήση