Μελέτη περίπτωσης, 2015 έως 2021

Πάνω από 35 ιστότοποι. Μία πλατφόρμα.

Η BTG plc ήταν εταιρεία εξειδικευμένων προϊόντων υγείας του δείκτη FTSE 250. Από το 2015 έως το 2021 δημιουργήσαμε τον εταιρικό ιστότοπο και τους ιστότοπους προϊόντων της σε μία πλατφόρμα, και ενώσαμε τους δύο κύριους ιστότοπούς της σε έναν.

Κλείστε μια κλήσηΣυνομιλία στο WhatsApp

229.000σελίδες του ενοποιημένου ιστότοπου στο ευρετήριο της Google

Με μια ματιά

Πελάτης
BTG plc (τα εξειδικευμένα προϊόντα της ανήκουν πλέον στη SERB Pharmaceuticals)
Κλάδος
Εξειδικευμένα προϊόντα υγείας
Τι κάναμε
Εταιρικός ιστότοπος και ιστότοποι προϊόντων, μία πλατφόρμα, διασυνδέσεις και υποστήριξη
Διακρίσεις
Ειδικό Βραβείο Κριτικής Επιτροπής για τον Μεγαλύτερο Ιστότοπο, σε διεθνή βραβεία ιστότοπου της χρονιάς, 2018
Περίοδος
2015 έως 2021

Η πρόκληση

Δύο ιστότοποι. Μετά ένας.

Ως τα τέλη του 2018 η BTG είχε δύο κύριους ιστότοπους: έναν εταιρικό σε άλλη πλατφόρμα και έναν για επαγγελματίες υγείας, που είχαμε δημιουργήσει εμείς.

Πριν

Δύο ιστότοποι, δύο πλατφόρμες

2κύριοι ιστότοποι, και οι δύο με παγκόσμια εμβέλεια

  • Εταιρικός ιστότοπος σε άλλη πλατφόρμα
  • Ιστότοπος για επαγγελματίες υγείας, που είχαμε δημιουργήσει εμείς
  • Και οι δύο για πολλές περιοχές και γλώσσες
  • Μεγάλος όγκος περιεχομένου που έπρεπε να ταιριάζει σε κάθε επισκέπτη

Μετά

Ένας ιστότοπος, οργανωμένος ανά κοινό

28.000έγγραφα σε έναν ενοποιημένο ιστότοπο

  • Ο εταιρικός ιστότοπος ξαναστήθηκε στην πλατφόρμα μας και μετά ο ιστότοπος υγείας μεταφέρθηκε στο ίδιο domain
  • Νέα πλοήγηση γύρω από κάθε κοινό, μετά από πλήρη μελέτη UX
  • Περιεχόμενο ανά περιοχή, στη σωστή γλώσσα, για κάθε επισκέπτη
  • Οι περιφερειακές ομάδες επεξεργάζονται το δικό τους περιεχόμενο και το μοιράζονται με άλλες περιοχές
  • Μετάφραση μέσω Translations.com, ενσωματωμένη στον επεξεργαστή
  • Εισαγωγή του υπάρχοντος περιεχομένου, χωρίς ξαναπληκτρολόγηση

Η δουλειά

Μία πλατφόρμα, πολλές είσοδοι.

Ο εταιρικός ιστότοπος και οι ιστότοποι προϊόντων μοιράζονταν μία πλατφόρμα. Ο ενοποιημένος ιστότοπος συνδεόταν με πέντε ακόμη υπηρεσίες.

  1. Για ποιους

    Κοινό

    • Επαγγελματίες υγείας
    • Ασθενείς
    • Επισκέπτες σε πολλές περιοχές και γλώσσες
    • Περιφερειακές ομάδες, ως συντάκτες

  2. Μία πλατφόρμα

    Οι ιστότοποι της BTG

    • Εταιρικός ιστότοπος
    • CroFab, DigiFab και Varithena
    • Εργαλείο εκπαίδευσης BTG BETA
    • Περιεχόμενο ανά περιοχή και μετάφραση

  3. Σε σύνδεση με

    Διασυνδέσεις

    • Veeva (Salesforce)
    • Email μέσω SendGrid
    • Google Maps
    • amCharts
    • Τοίχος social media: LinkedIn, Twitter και Instagram

Σε όλους τους ιστότοπους: σχεδιασμός φιλικός προς τα κινητά, εύρεση γιατρών και υποκαταστημάτων με Google Maps, φόρμες επικοινωνίας και επιλογή χώρας που δείχνει τα προϊόντα που διατίθενται σε κάθε χώρα.

Ιστότοποι προϊόντων

Ένας ιστότοπος για κάθε προϊόν.

Κάθε προϊόν είχε το δικό του κοινό, τον δικό του σχεδιασμό και τον δικό του ρόλο.

  • CroFab

    Αντιοφικός ορός. Ξαναστήσαμε τον ιστότοπο ώστε να λειτουργεί γρήγορα σε κινητά και tablet, με χάρτη των φιδιών των ΗΠΑ για κινητά και αλγόριθμο θεραπείας βήμα προς βήμα.

  • Varithena

    Θεραπεία για τους κιρσούς στις ΗΠΑ. Μία ενότητα για ασθενείς, μία για επαγγελματίες υγείας πίσω από μήνυμα επιβεβαίωσης, και χάρτης «Find a Doctor» που ενημερώνεται καθώς προστίθενται γιατροί.

  • BTG BETA

    Εκπαίδευση, αξιολόγηση και κατάρτιση στην ακτινοπροστασία για το προσωπικό που εφαρμόζει SIRT με TheraSphere. Ενότητες ερωτήσεων με βαθμολογία, που λειτουργούν το ίδιο και στα κινητά, υλοποιημένες με αυστηρή προθεσμία.

  • DigiFab

    Θεραπεία για τη δηλητηρίαση από διγοξίνη, με πληροφορίες για το προϊόν στον δικό του ιστότοπο.

Το αποτέλεσμα

Περισσότερες προβολές. Μεγαλύτερες επισκέψεις.

Google Analytics μετά την ενοποίηση, σε σύγκριση με τους 12 προηγούμενους μήνες.

  • +34,9%μηνιαίες προβολές σελίδων
  • +49,6%μέση διάρκεια συνεδρίας
  • 14,9%χαμηλότερο ποσοστό εγκατάλειψης

Google Analytics μετά την ενοποίηση του εταιρικού ιστότοπου και του ιστότοπου υγείας στα τέλη του 2018, σε σύγκριση με τους 12 προηγούμενους μήνες. Πηγή: η δημοσιευμένη μελέτη περίπτωσής μας.

Πώς εξελίχθηκε

Έξι χρόνια με την BTG.

Από τους ιστότοπους προϊόντων σε έναν ενοποιημένο ιστότοπο, και μέσα από μια αλλαγή ιδιοκτήτη.

  1. 2015, ολοκληρώθηκε

    Ξεκινά η συνεργασία

    Αρχίζουμε να δημιουργούμε ιστότοπους για την BTG και τα προϊόντα της, τον καθένα με τον δικό του σχεδιασμό.

  2. Έως το 2018, ολοκληρώθηκε

    Δύο κύριοι ιστότοποι

    Ένας εταιρικός ιστότοπος σε άλλη πλατφόρμα και ένας ιστότοπος για επαγγελματίες υγείας, δικής μας κατασκευής.

  3. 2018, ολοκληρώθηκε

    Ένας ιστότοπος

    Ο εταιρικός ιστότοπος περνά στην πλατφόρμα μας και ο ιστότοπος υγείας ενώνεται μαζί του: 28.000 έγγραφα και 229.000 σελίδες στο ευρετήριο της Google.

  4. Απρ 2019, ολοκληρώθηκε

    Ειδικό Βραβείο Κριτικής Επιτροπής

    Ο ενοποιημένος ιστότοπος κερδίζει το Ειδικό Βραβείο Κριτικής Επιτροπής για τον Μεγαλύτερο Ιστότοπο σε διεθνή διαγωνισμό ιστότοπου της χρονιάς.

  5. 2019, ολοκληρώθηκε

    Πώληση στη Boston Scientific

    Η Boston Scientific εξαγοράζει την BTG για 4,2 δισ. δολάρια ΗΠΑ. Η δουλειά μας συνεχίζεται και κατά τη διάρκεια της πώλησης.

  6. Από τότε, ολοκληρώθηκε

    Τα προϊόντα συνεχίζουν

    Η SERB Pharmaceuticals έχει εξαγοράσει τα εξειδικευμένα προϊόντα της BTG που παρουσίαζαν αυτοί οι ιστότοποι.

Συντονίστε CRM, συνομιλίες και AI.

Πείτε μας τι καθυστερεί τον οργανισμό σας. Θα σας δείξουμε τι μπορούν να κάνουν γι’ αυτό το HubSpot, το WhatsApp και η AI.

Email
hello@discoverdigital.com
Τηλέφωνο
+44 (0)118 974 4736
WhatsApp
+44 118 974 4736
Γραφείο
Theale, Reading, Ηνωμένο Βασίλειο
Συνομιλία στο WhatsApp

Κλείστε μια κλήση