Μελέτη περίπτωσης, 2019

Πρώτα η έμπνευση. Μετά το αίτημα.

Η Quintessentially Travel οργανώνει εξατομικευμένες διακοπές πολυτελείας. Τον Δεκέμβριο του 2019 θέσαμε σε λειτουργία τον νέο της ιστότοπο: φτιαγμένο για να εμπνέει, με κάθε αίτημα να περνά απευθείας στο Salesforce.

Κλείστε μια κλήσηΣυνομιλία στο WhatsApp

+446%νέοι χρήστες τον μήνα μετά την έναρξη λειτουργίας

Με μια ματιά

Πελάτης
Quintessentially Travel
Κλάδος
Ταξίδια πολυτελείας
Τι κάναμε
Σχεδιασμός και κατασκευή ιστότοπου, διασύνδεση με το Salesforce, βελτιστοποίηση για μηχανές αναζήτησης
Έναρξη λειτουργίας
Δεκέμβριος 2019
Περίοδος
2019

Η πρόκληση

Πρώτα η πολυτέλεια. Μετά το επόμενο βήμα.

Ο ιστότοπος έπρεπε να ταιριάζει σε μια πελατεία πολυτελείας, να λειτουργεί ως η αρχή των διακοπών και να μετατρέπει το ενδιαφέρον σε αιτήματα.

Το ζητούμενο

Έμπνευση και μετά καταγραφή

  • Να ελκύει μια πελατεία πολυτελείας από την πρώτη οθόνη
  • Αρκετές προσκλήσεις για δράση ώστε να ξεκινά ο σχεδιασμός ενός εξατομικευμένου ταξιδιού
  • Διαχείριση των αιτημάτων στο Salesforce
  • Οι περιφερειακές ομάδες διαχειρίζονται το δικό τους περιεχόμενο
  • Πλήρης βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης

Τι δημιουργήσαμε

Ένας ιστότοπος όπου ξεκινούν οι διακοπές

  • Πλέγμα έμπνευσης με απλά φίλτρα, που προτείνει αντίστοιχους προορισμούς
  • Εικόνες υψηλής ποιότητας, προσαρμοσμένες σε κάθε συσκευή και πρόγραμμα περιήγησης
  • Φόρμες αιτημάτων συνδεδεμένες με το Salesforce
  • Βιβλιοθήκη widgets, ώστε οι περιφερειακές ομάδες να φτιάχνουν τις δικές τους σελίδες
  • Περιφερειακές εκδόσεις κάθε σελίδας για παγκόσμιο κοινό
  • URL και ονόματα σελίδων σχεδιασμένα για τις μηχανές αναζήτησης

Πώς λειτουργεί

Από το όνειρο στην κλήση πωλήσεων.

Οι επισκέπτες εξερευνούν και μετά στέλνουν αίτημα. Κάθε αίτημα καταλήγει στο Salesforce ως καρτέλα, ώστε τίποτα να μην πληκτρολογείται δύο φορές.

  1. Εξερεύνηση

    Ο ιστότοπος

    • Πλέγμα έμπνευσης
    • Φίλτρα για τα αποτελέσματα
    • Αντίστοιχοι προορισμοί
    • Περιφερειακές εκδόσεις

  2. Αίτημα

    Φόρμες αιτημάτων

    • Προσκλήσεις για δράση σε κάθε σελίδα
    • Τα στοιχεία καταγράφονται μία φορά

  3. Καταγραφή

    Salesforce

    • Κάθε αίτημα ως καρτέλα
    • Χωρίς ξαναπληκτρολόγηση

  4. Σχεδιασμός

    Ομάδα πωλήσεων

    • Βλέπει κάθε αίτημα στο CRM της
    • Σχεδιάζει το εξατομικευμένο ταξίδι

Μετά την έναρξη λειτουργίας

Το κινητό έγινε η κύρια είσοδος.

Φτιάξαμε τον ιστότοπο ώστε να λειτουργεί σε κάθε συσκευή. Μετά την έναρξη λειτουργίας, οι περισσότεροι επισκέπτες έρχονταν από κινητό.

  • Επισκέπτες από κινητό, μετά την έναρξη84,29%
  • Επισκέπτες από κινητό, πριν27,51%

3xτο ποσοστό των επισκεπτών από κινητό

Google Analytics, πριν και μετά την έναρξη λειτουργίας τον Δεκέμβριο του 2019. Πηγή: η δημοσιευμένη μελέτη περίπτωσής μας.

Το αποτέλεσμα

Ανάπτυξη μετά την έναρξη.

  • +446%νέοι χρήστες τον μήνα
  • +103%προβολές σελίδων τον μήνα
  • 350%+περισσότερες περίοδοι σύνδεσης
  • 40%+μείωση στο ποσοστό εγκατάλειψης

Google Analytics μετά την έναρξη λειτουργίας τον Δεκέμβριο του 2019. Πηγή: η δημοσιευμένη μελέτη περίπτωσής μας.

Οι υπηρεσίες μας σήμερα

Πώς θα το χτίζαμε σήμερα.

Χτίζουμε ιστότοπους στο HubSpot Content Hub και τους συνδέουμε με το CRM και τα συστήματα πίσω από αυτούς.

  • Ιστότοποι στο HubSpot

    Ιστότοποι που σχεδιάζονται, υλοποιούνται και μεταφέρονται στο HubSpot Content Hub.

    Ιστότοποι στο HubSpot CMS

  • Εξατομικευμένες διασυνδέσεις API

    Μητρώα σπουδαστών, συστήματα μελών και οικονομικά συστήματα συνδεδεμένα με το HubSpot, με φιλοξενία στο Microsoft Azure.

    Διασύνδεση CRM στο Azure

Επόμενο βήμα

Να κρατήσετε τον ιστότοπό σας, να τον διορθώσετε ή να τον μεταφέρετε;

Αν η πλατφόρμα σας πλησιάζει στο τέλος της υποστήριξής της, είναι αργή ή δύσκολη στην επεξεργασία και τη χρήση, ο έλεγχος υγείας ιστότοπου εξετάζει τι υπάρχει κάτω από την επιφάνεια και σας δίνει το κόστος κάθε επιλογής πριν δεσμευτείτε σε οτιδήποτε.

Ζητήστε έλεγχο υγείας ιστότοπου (στα αγγλικά)

Σχεδιάζετε τον επόμενο ιστότοπό σας;

Πείτε μας τι πρέπει να κάνει ο ιστότοπός σας και τι τον κρατά πίσω σήμερα. Θα σας δείξουμε τι θα σήμαινε να τον κρατήσετε, να τον διορθώσετε ή να τον μεταφέρετε.

Υποστήριξη HubSpot από 496 £ τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ. Δείτε τις τιμές

Τηλέφωνο
+30 21 1198 7028
Συνομιλία στο WhatsApp

Κλείστε μια κλήση